Profesyonel ruh sağlığı hizmetlerinin internet üzerinden sunulmasıdır. Terapiye ulaşamayan ya da cesaret edemeyen bireylere anonim psikolojik destek sağlanabilir.

Fiziksel kısıtlamaları olan, agorafobis(alan korkusu)i olan, evde çocuklarının bırakacak kimsesi olmayan ve uzakta(şehir dışında) yaşayanlar için son derece uygundur.

Online terapi uygulamalarında internet üzerinden telefon ya da video konferansla görsel ve sesli olarak iletişime geçmeyi sağlayacak yollar olmakla birlikte bunlara kıyasla internetten uygulanan yazılı yöntemler daha çok tercih edilmektedir. Online terapi uygulamalarında danışanlar ve terapistler tarafından yazılı yöntemler daha çok tercih edilse de internet üzerinden telefonla ve video konferans yoluyla görüşme uygulamaları da hasta ve terapistler için çeşitli avantajlar sağlayan, psikolojik tedavilerde uygulanabilecek seçenekler olarak önemini korumaktadır.

2008 yılında meta analiz yöntemiyle yapılan bir çalışmada internet tabanlı terapi ile ilgili 92 çalışmanın bulguları incelenmiş ve yüze terapi ile internet tabanlı terapi arasında anlamlı farklılık olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Yine 2009 yılında 148 adet hakemli yayında video konferans yönteminin yüksek hasta memnuniyeti ve pozitif klinik sonuçlar doğurduğu gösterilmiştir. Bir başka çalışmada ise video konferans yönteminin post travmatik stres bozukluğunda yüz yüze terapi kadar etkili sonuç verdiği bulunmuştur (Novotney, 2011).Araştırma sonuçlarına göre: Geleneksel olmayan psikoterapi ortamlarında yapılan internet tabanlı uzaktan psikolojik yardım uygulamaları yüz yüze terapilerin bir alternatifi olmasa da içinde barındırdığı birçok avantaj nedeniyle hem yüz yüze terapileri tamamlayıcı hem de yüz yüze terapilerden bağımsız olarak psikolojik tedavilerin uygulanmasında önemli bir yere sahiptir. Bazı kontrollü çalışmaların sonuçlarına göre online terapiler başta anksiyete bozuklukları olmak üzere; baş ağrısı, kulak çınlaması, uyku bozuklukları, majör depresyon, panik bozukluk, travma sonrası stres bozukluğu, sosyal fobi, karmaşık yas durumları, tükenmişlik sendromu ve depresyonda başarılı sonuçlar vermektedir. Psikotik bozukluk öyküsü olanlar, dissosiyatif bozukluklar, şiddetli depresyon, intihar düşüncesi olanlar, alkol veya madde bağımlılığı olanlar, 18 yaşın altındakiler ile devam eden başka bir psikolojik tedavisi olanlar için ise uygunluğu konusunda görüş birliği yoktur.